某省中烟营销服务平台

需求背景 

当前，某省中烟在营销数字化转型中面临多重挑战：市场端需应对个性化需求和存量竞争，却缺乏与消费者、零售户的高效沟通渠道；内部营销流程依赖经验决策，数据支撑不足，系统架构陈旧形成信息孤岛，制约业务协同与市场响应。亟需构建营销服务一体化平台，打通数据链条，优化业务流程，提升市场精准触达与客户服务能力。

核心需求

• 打通与消费者、零售户的沟通渠道，精准把握市场需求

• 建立数据驱动的营销决策体系，提升决策科学性

• 打破信息孤岛，实现业务流程优化和系统功能复用

• 提升营销上柜率，优化客户体验，构建高效营销体系

解决方案

某省中烟与泰德网聚合作，借助 TcenterAI智能开发平台构建营销服务一体化平台。中台可视化开发、快速迭代、高度集成，缩短开发周期，降低成本，确保平台灵活性和扩展性。

核心功能

会员精准运营

会员体系管理，积分规则制定，标签精细化

直播互动运营

线上线下活动一体化，物资统一管理

活动全流程

直播平台集成，互动打赏功能支持

数据驱动决策

多维度数据采集分析，可视化报表生成

应用场景

云南烟草统一融媒体平台应用场景丰富，贯穿内容创作、传播、互动及内部管理全流程，有效提升传播与管理效能。

准营销服务

数据分析构建标签体系，差异化营销活动开展

全渠道活动管理

线上线下活动一体化管理，多渠道协同推进

用会员积分运营

完善会员体系搭建，积分商城运营管理

数据决策支持

多维度数据采集分析，可视化报表决策支持

应用价值

某省中烟营销平台基于TcenterAI智能开发平台构建，以前沿架构实现数据驱动的营销创新。平台通过低代码开发降低实施门槛，以简洁界面提升操作效率，有效促进销售增长与客户满意度提升，为企业数字化转型提供可复用的行业解决方案。

• 体验优化用户满意度提升45%

• 成本降低制作成本减少40%

• 管理规范内容安全达标率100%

• 效率提升视频制作效率提升50%